Suport i Servei

ATC Mobles de portes de fusta Armaris Màquina de talla de fusta

Servei postvenda APEX

El nostre horari de treball és de 8:30 a 22:00
Però, si trobeu un problema que cal resoldre immediatament, no dubteu a trucar-nos o enviar-nos un correu electrònic en qualsevol moment!

1450077417727667 (1)

1. Servei abans de vendes: les nostres vendes es comunicaran amb vostè per conèixer els seus requisits sobre l'especificació de l'encaminador cnc i quin tipus de treball farà, aleshores oferirem la nostra millor solució per a vostè.Perquè pugui confirmar que cada client rep la seva màquina real necessària.

2. servei durant la producció: enviarem fotos durant la fabricació, perquè els clients puguin conèixer més detalls sobre el procés de fabricació de les seves màquines i donar els seus suggeriments.

3. servei abans de l'enviament: farem fotos i confirmarem amb els clients les especificacions de les seves comandes per evitar l'error de fer màquines equivocades.

4. Servei després de l'enviament: escriurem als clients a temps quan la màquina surti, perquè els clients puguin preparar prou la màquina.

5. Servei després de l'arribada: confirmarem amb els clients si la màquina està en bon estat i veurem si falta alguna peça de recanvi.

6. Servei d'ensenyament: hi ha alguns manuals i vídeos sobre com utilitzar la màquina.Si alguns clients tenen més preguntes al respecte, comptem amb un tècnic professional que us ajudarà a instal·lar i ensenyar com utilitzar-lo mitjançant Skype, trucades, vídeo, correu electrònic o control remot, etc.

7. servei de garantia: oferim 12 mesos de garantia per a tota la màquina.Si hi ha alguna fallada de les peces de la màquina dins del període de garantia, la substituirem gratuïtament.

8. Servei a llarg termini: esperem que cada client pugui utilitzar la nostra màquina fàcilment i gaudir-ne.Si els clients tenen problemes amb la màquina en 3 o més anys, poseu-vos en contacte amb nosaltres lliurement.

售后服务

Preguntes freqüents sobre CNC

1. Què és la màquina làser CNC

Mitjançant el principi d'emissió làser, s'instal·la al sistema de moviment de la màquina perquè el làser pugui processar el material amb eficàcia.

2. Quins tipus de màquines làser?

1) Làser de CO2: làser de CO2 ordinari / làser de CO2 mixt (làser de CO2 per a metalls i no metàl·lics)

2) Màquina de tall per làser de fibra

3) Màquina de marcatge: màquina de marcatge làser de fibra / màquina de marcatge làser de CO2

3. La configuració principal de la màquina làser (accessoris)

1 tub làser (peces consumibles) + font d'alimentació làser 2 sistema de control 3 taula de treball (taula de ganivets, taula de bresca) 4 sistema d'accionament: corretja, cargol de boles (làser de CO2 mixt) 5 motor i accionament (igual amb la màquina de gravat) 6 tres miralls , un mirall d'enfocament 7 posicionament de llum vermella 8 guia de carril (comú: eix XY / tall mixt: eix XYZ) + control lliscant 9 interruptor de límit OMRON

Opcional: taula elevadora, bomba d'aigua (refrigerador), sistema de lubricació, ventilador d'escapament, compressor d'aire

4. Quines són les quatre configuracions estàndard de la màquina làser?

Ventilador d'escapament: el fum es bombeja a l'exterior

Compressor d'aire: tall auxiliar, gravat auxiliar, bombeig de residus

Refrigerador: redueix la calor del tub làser per garantir un treball a llarg termini

Punt vermell: el làser és invisible, així que utilitzeu un emissor vermell per determinar la seva posició

5. Què són els fabricants de làsers de fibra?
Domèstic: Raycus Regne Unit: GSI, JK làser és una filial
Alemanya: IPG Estats Units: Nlight

 

6. Potència del tallador làser de fibra

300 W, 500 W, 750 W, 1000 W, 1500 W, 2000 W, 3000 W, 4000 W

7. Gruix màxim de tall i velocitat de tall del tallador làser de fibra Gruix màxim de tall

Acer al carboni 300w ≤ 3 acer inoxidable ≤ 1,2

Acer al carboni de 500 W ≤ 6 Acer inoxidable ≤ 3

Acer al carboni 750w ≤8 acer inoxidable ≤4

Acer al carboni 1000w ≤ 10 acer inoxidable ≤ 6

Acer al carboni 2000w ≤20 Acer inoxidable ≤8

8. Marca de tub làser Co2

Pequín: EFR

Pequín: Reci

Jilin: Yongli

9. Quina és la potència del tub làser de CO2?

La potència comuna és de 40 W, 60 W, 80 W, 100 W, 130 W, 150 W, 180 W, 280 W

Com més gran sigui la potència del tub làser, més gruixut és el gruix de tall, i com més gran és la potència, quan es talla el mateix material gruixut, més ràpid és el tall.Com més gran és la potència, més car és el producte.Com més gran sigui la potència, pitjor serà l'efecte de gravat.Com més gran és la potència, pitjor és l'estabilitat.El 60w és la potència més adequada per gravar.

10. Vida útil del tub làser

10.000 hores